ما هي البضائع التي تعمل معها؟ 

تتم جميع شحناتنا فقط من خلال شحن Yurtiçi.  يمكن أيضا إجراء الشحنات بواسطة شحنات أخرى ، بشرط أن تدفع الفرق بواسطتك. 

هل هناك رسوم شحن؟

الدفع عند الاستلام 
للدفع لمرة واحدة عن طريق البطاقة عند الباب 
بالإضافة إلى المنتج ، هناك رسوم شحن. 
يتم خصم رسوم الشحن للمدفوعات التي تتم عن طريق حوالة بريدية / تحويل.

ماذا يحدث إذا لم أستلم الشحنة؟

إذا عادت الشحنة إلى المنزل ولم تجدك ، فإنها تعود إلى الوكالة. سيتم إعلامك بهذا. إذا لم تستلمها لمدة 2-3 أيام أخرى ، إرسال البضائع إلينا. في مثل هذه الحالات ، حتى إذا كانت البضائع المرسلة للمرة 2nd مجانية بموجب الشروط المكتوبة أعلاه ، فقد يتم فرض رسوم إضافية. إذا لم تستلم الشحنة عن قصد ، فستبدأ المعاملة وفقا لاتفاقية البيع عن بعد. 

كيف أعرف متى يتم شحن المنتج الخاص بي؟

بعد طلبك ، سيتم إخطارك من قبل موقعنا أو من قبل شركة الشحن عبر الرسائل القصيرة أو البريد بما يتماشى مع تفضيلات الاتصال الخاصة بك.

لدي رمز تتبع البضائع. كيف يمكنني المتابعة؟

https://www.hazamoda.com/siparistakip.aspx#/Hesabim-Anasayfa ستتمكن من إجراء استفسارات باستخدام رمز تتبع البضائع الخاص بك من هذه الشاشة. يكفي كتابة عنوان بريدك الإلكتروني ورقم التتبع على هذه الشاشة

يتم تصنيع شحنات EXCHANGE فقط مع Yurtiçi KARGO ، وبما أنه ليس لدينا اتفاق مع الشحنات الأخرى ، فلن يتم قبول المنتجات التي ستعطيها للبضائع الأخرى. رسوم الشحن التي ستحدث بسبب التغيير تنتمي إلى المشتري.